Händler - Bsx

[Osthunter]

Hallo,

ich wollte mich einmal erkundigen, welche Erfahrungen ihr mit diesem Händler/Produzenten bisher gemacht habt. Zur Zeit hab ich eine Bestellung dort laufen und wollte mich per e-Mail über den Status erkundigen, habe aber bereits zum dritten Mal KEINE Antwort bekommen. Bei moviemusic.com und FSM lese ich gelegentlich ähnliche order sogar noch viel happigere Beschwerden. So beklagt sich ein Kunde dort, dass er seit Monaten (!!!) keine Antwort auf die Frage bekommen habe, wo denn seine Bestellung beibe. Erst als er das auf eine Vorankündigung einer neuen BSX-Veröffentlichung im FSM-Forum verärgert öffentlich gemacht hatte, sah sich der Mark Banning von BSX genötigt zu antworten und hat wohl auch prompt die noch ausstehende Lieferung verschickt.
Habt ihr auch schon solche Erfahrungen mit diesem Label/Händler gemacht???

Michael

[Marcus Stöhr]

Ich hab das letzte Mal vor mehr als einem Jahr bei BSX bestellt und hatte keinerlei Probleme damit.
Allerdings lese ich immer wieder vom schlechten Service bei BSX (besonders im FSM-Forum) und nebenbei soll es auch immer Mal Bootlegs dort geben.

[Darkdream]

Bisher hatte ich mit BSX weder über deren Webseite noch über den Ebayshop irgendwelche Probleme AUSSER die scheinen irgendwie die langsamste Versandart zu nutzen von keinem anderen Label brauchen meine CDs so abartig lange - das letzte Mal 9 Wochen

[Alexander Grodzinski]

Ich habe bisher nur einmal bei BSX direkt bestellt, weil ich unbedingt eine Halloween-III-CD mit Autogramm haben wollte.... Probleme hatte ich damals keine, aber die Lieferung dauerte tatsächlich länger als von allen anderen US-Händlern und irgendwelche Bestätigungsmails zur Bestellung und zum Versand gab es ebenfalls nicht, also der Service ist tatsächlich sehr verbesserungswürdig.

[Osthunter]

Also, über den eBay-shop hab ich schon des öfteren bestellt und auch nie probleme gehabt. die haben gerade da sehr schnell geliefert,aber ich hatte anfang des jahres die unfinished life dort bestellt und keine bestätigung meiner bestellung erhalten, und damals hatte ich auch mehrfach nachgefragt und keine antwort bekommen. das gleiche jetzt wieder. und das finde ich schon sehr kundenunfreundlich, wenn man etwas wissen möchte und einfach grundsätzlich ignoriert wird.

[Bernd Junker]

Ich schließ mich da den Worten von Alex an:
Einmal bestellt, keine Mails, lange Lieferzeit ... aber immerhin kam die Lieferung heile an.

Bestellt: An Unfinished Life und Scenes Of The Crime von Christopher Young
Am: 15.04.2008
Erste Bestätigungs-Mail: 15.04.2008, 6:25 Uhr
Zweite Bestätigungs-Mail: 15.04.2008, 19:15 Uhr
Datum des Poststempels: 28.04.2008
Eingetroffen: 06.05.2008

Autogramme:
An Unfinished Life: nein (hatte ich auch nicht mehr erwartet)
Scenes Of The Crime: ja


Ich frage mich allerdings selber, warum ich mir eigentlich die An Unfinished Life mitbestellt habe. Ich habe bislang nie die Solo-Piano-Stücke auf der Club-CD durchgestanden. Somit bleibt die CD wohl "Bernd Junker-like" () auch noch eine Weile eingeschweißt hier stehen....

[Bernd Junker]

Oh je, der übellaunige Soundtrack-Drache ist aber heute so richtig übellaunig, was?

Wer? Ich? Nein! Ehrlich nicht! Habe jetzt zwei Wochen Urlaub. Super Wetter, was will man mehr? So übellaunig bin ich ja gar auch nicht - wie die wissen, die mit mir schon mal außerhalb des Forums Kontakt hatten.

Heute morgen gemütlich die Sommereifen draufgezogen, dann den Wagen gewaschen. Dann meiner Frau beim Blumen einpflanzen zugesehen. Dann gegrillt. Jetzt sitzt ich hier vorm Rechner mit einem eiskalten Weizenbier. Ach, Life sucks.....

[Marcus Stöhr]

Zitat von Stefan Jania

Jetzt sitzt ich hier vorm Rechner mit einem eiskalten Weizenbier. Ach, Life sucks.....

Stimmt, wenn man grad kein eiskaltes Weizen hat...

[Bernd Junker]

Meinte ich ja auch nicht böse ...

[Darkdream]

So, meine "Scenes of a crime" kam gestern an - von Stargate fehlt noch jede Spur - kann ja jetzt hoffentlich nicht mehr lang dauern *grübel*

BSX bekommt den Orden für "langsamste Schneckenpost aller Zeiten".

[Osthunter]

gerade aktuell bei fsm:

FSM Board: Buysoundtrax IMAGES Never Received


ohne worte....

[Bernd Junker]

Versteh ich das richtig, daß dort der User mastadge von 16 bestellten CDs zwei bekommen hat und davon war nur eine richtig? Da frage ich mich dann aber, warum er soviel bestellt, wenn ältere Bestellungen noch nicht abgeschlossen wurden und das Problem mit BSX ja nicht erst seit gestern bekannt ist.

[Osthunter]

ja, irgendwie sowas. ich vermute mal, dass der soviele cds dort bestellt hat, weil er den magischen warenwert von 100 $ überschreiten wollte, damit er bestimmte promos erhält, die bsx gelegentlich anbietet...
ansonsten macht es keinen sinn...