Chris Soundtrack Corner

[piksieben]

Ich hatte mich auch etwas gewundert als Axel F. rauskam, dass der in der Soundtrack-Corner nicht gelistet war. Dadurch, dass es signierte Exemplare gab, habe ich den dann direkt bei LaLaLand direkt bestellt.

Aber Aktivität scheint es doch zu geben, Dinosaur & Edge of Sanity tauchen mittlerweile auf, die standen noch nicht auf den Neuerscheinungen, als ich das letzte mal nachgesehen hatte.

[TheRealNeo]

Die scheinen da heute aufgetaucht zu sein.

[Jack Bauer]

...und Friday the 13th Part V und Beverly Hills Cop mittlerweile auch. Ich schätze dann werden die verbleibenden Neuerscheinungen auch noch folgen. 

[Osthunter]

Im FSM-Board häufen sich die Beschwerden gerade dramatisch und irgendwie erinnert mich der Ablauf der Ereignisse an den Cinema Soundtrack Club: Monatelanges Warten auf Lieferungen, keine Beantwortung von Fragen, keine Updates auf der Webseite. Hoffentlich ist dort alles in Ordnung...

[Lars Potreck]

vor 5 Minuten schrieb Osthunter:

Im FSM-Board häufen sich die Beschwerden gerade dramatisch und irgendwie erinnert mich der Ablauf der Ereignisse an den Cinema Soundtrack Club: Monatelanges Warten auf Lieferungen, keine Beantwortung von Fragen, keine Updates auf der Webseite. Hoffentlich ist dort alles in Ordnung...

Ich warte auch seit Juli. Ab und zu schaue ich bei ebay nach und laut den Bewertungen scheinen CDs regelmäßig verschickt zu werden. Wirklich sehr merkwürdig im Moment.

[Osthunter]

vor 7 Minuten schrieb Lars Potreck:

Ich warte auch seit Juli. Ab und zu schaue ich bei ebay nach und laut den Bewertungen scheinen CDs regelmäßig verschickt zu werden. Wirklich sehr merkwürdig im Moment.

Also seit fünf Monaten... Selbst wenn aus USA nachbestellt werden muss, kann das doch im 21. Jahrhundert nicht sooo lange dauern. Der Unmut ist verständlich.

[psc]

Ich habe vor einem Monat eine Bestellung aus Juni erhalten. Hat also lange gedauert, ist aber angekommen.

[TheRealNeo]

Bin auch heute zufällig über diese Diskussion im FSM-Forum gestolpert.

ich hatte im Oktober was via eBay bestellt gehabt beim Soundtrackcorner und das kam direkt und ohne Probleme.

[TheRealNeo]

Und was mir gerade einfällt…die Varese-Titel, die vor ein paar Wochen im Angebot waren, kamen auch flott.

[piksieben]

Die Lieferung meiner letzten Bestellung dauerte einen Monat. Da dabei neben dem Varese-Club-Angebot auch eine Neuerscheinung dabei war, würde ich vermuten, dass die Neuerscheinung das ganze etwas verzögert hat. Also habe ich unter dem Strich keinen Grund zu klagen. 

[Philip]

Sorry, dass ich das hier aus der Versenkung hole: Gibt es wieder oder noch das ein oder andere Problemchen? Ich habe aktuell Schwierigkeiten, da jemanden zu erreichen?

[Lars Potreck]

vor 5 Minuten schrieb Philip:

Sorry, dass ich das hier aus der Versenkung hole: Gibt es wieder oder noch das ein oder andere Problemchen? Ich habe aktuell Schwierigkeiten, da jemanden zu erreichen?

Ich hatte immer eine Mail geschickt und bekam auch immer eine Antwort, wenn auch nicht immer zeitnah.

[Stese]

Am 17.10.2025 um 15:40 schrieb Philip:

Sorry, dass ich das hier aus der Versenkung hole: Gibt es wieder oder noch das ein oder andere Problemchen? Ich habe aktuell Schwierigkeiten, da jemanden zu erreichen?

Obwohl ich über sehr viele Jahre mit dem Soundtrack Corner zufrieden war und bestimmt ein paar Tausend Euro Umsatz dort gelassen habe, so bin ich nun enttäuscht.

Seit zwei Monaten warte ich auf den Rest einer Bestellung. Sprich auf zwei CDs, die beim Label lieferbar sind, ich aber wegen anderer Titel unterschiedlicher Label bei CSC bestellt hatte.

Eine Anfrage über den Verbleib, mit einer Anfrage über die Lieferfähigkeit einer CD im Katalog (die ich dann bestellen würde), blieb jetzt nach Tagen unbeantwortet.

Aber der Newsletter kommt fleißig an. Und der Shop wird mit neuen Produkten gepflegt. Also scheint dort doch noch jemand zu leben.

Sowas gefällt mir nicht. Ich will nichts Besseres sein. Bin aber trotzdem ein Stammkunde seit vielen Jahren (schon seit Cinema Soundtrack Club Zeiten), der viel Geld dagelassen hat. Und dann reagiert man auf Kauf- und Verbleibanfragen nicht? 
 

Da bin ich hart wie Wolfgang Grupp von Trigema und seiner damaligen Geschäftsbeziehung zu ALDI: So geht man mit Kunden nicht um. Egal wieviel Streß man hat, oder was intern vorfällt.

Da unterstützt man den deutschen Standort, aber die Nachbarn wie Musicbox machen fast alles besser:

- Trotz internationalen Portokosten günstigere  CD-Preise. Wenn sich bei sechs Titeln der Preis um je 4,-€ unterscheidet, habe ich das Porto schon lange wieder drin.

- Die Ware wird immer mit DHL Express versendet und kommt nach spätestens 48 Stunden an. 

- Vom Bonuspunktesystem dort profitiere ich sehr. Habe vor wenigen Tagen einen 49,-€ Voucher eingelöst und habe bereits jetzt wieder 5,-€ angesammelt.

- Und die ganze US-Ware wie LLL, Intrada, Varese, DDR,… ist auch schneller verfügbar. Da stehen Titel beim Soundtrackcorner noch 10 Tage später auf Vorankündigung, wenn ich diese bereits bei mir im Regal einsortiert habe.

Sehr schade. Ich kann dem CSC nur empfehlen: Entweder man geht MIT der Zeit, oder man GEHT mit der Zeit!